一系列的保证已被设计，以补充五十铃卡车的广泛范围。每一个都是不同的，以适应不同型号的需求，并满足个别运营商的需求。五十铃延长护理*将提供额外的安心后，标准的工厂保修已过期。
您当地的五十铃卡车经销商可以根据您的需要帮助您购买额外的保险。
| N系列保证__ NLS, NPS |
N系列保证__ Nlr, nmr, nnr, npr, NQR |
F系列保证__ Frr, frd, fss, fsr, fsd, fts, FTR |
FV系列保证† Fvr, fvd, fvm, fv1, fvz, fvy |
FX /年度系列保证__ Fxr, fxd, gxd, fxl, fxz, fxy, fyj, fyh, fyx |
GIGA系列保证__ Cxy, cxz, exy, giga Max |
| 车辆 3年或10万公里或2000小时 |
车辆 MY21车型:6年或25万公里 Pre-MY21型号:3年或10万公里或2000小时 |
车辆 3年或15万公里或2500小时 |
车辆 3年或20万公里或3000小时 |
车辆 3年或25万公里或4000小时 |
车辆 3年或50万公里或6500小时 |
| 引擎 3年或10万公里或2000小时 |
引擎 MY21车型:6年或25万公里 Pre-MY21型号:3年或10万公里或2000小时 |
引擎 3年或15万公里或2500小时 |
引擎 3年或20万公里或3000小时 |
引擎 3年或25万公里或4000小时 |
引擎 5年或75万公里或1万小时 |
| 延长保修期选项* 对应用程序 |
延长保修期选项* 关于my21之前型号的申请 不适用于MY21型号 |
延长保修期选项* 4年或25万公里 5年或30万公里 |
延长保修期选项* 4年或30万公里 5年或35万公里 |
延长保修期选项* 4年或35万公里 5年或40万公里 |
延长保修期选项* 不适用 |
| †从交付。 *延长保修期需额外付费。条件适用。 |
†从交付。 * my21之前的型号可额外付费延长保修期。条件适用。 |
†从交付。 *延长保修期需额外付费。条件适用。 |
†从交付。 *延长保修期需额外付费。条件适用。 |
†从交付。 *延长保修期需额外付费。条件适用。 |
†从交付。 *第4年和第5年的发动机保修仅限于气缸体、气缸盖和曲轴。 |
维修及零件保证
我们的产品和服务都有保证，这些保证不能被澳大利亚消费者法排除在外。对于服务的重大故障，您有权:
取消与我们的服务合同;和
退还未使用的部分，或补偿其减少的价值。
您也有权选择退款或更换重大故障的货物。如果货物或服务的故障不构成重大故障，您有权在合理的时间内对故障进行纠正。如果没有这样做，您有权要求退款的货物，并取消合同的服务，并获得退款的任何未使用的部分。您也有权获得因货物或服务故障而造成的任何其他合理可预见的损失或损害的赔偿。
本保证由五十铃澳大利亚有限公司提供，ABN 97 0华体会体育官网赞助狼堡06 962 572(“IAL”)，其营业地址为66 Foundation Rd, Truganina VIC 3029。IAL的电话号码是1800 035 640。
本保证所赋予的利益是消费者根据《澳大利亚消费者法》以及与本保证所涉及的商品和服务相关的任何其他法律所享有的与产品(或服务)相关的所有其他权利和救济之外的。
零件及配件
P&A是指正品IAL认可的零件和配件;
经销商是指国际认可的经销商;
ASPO指的是IAL授权服务和零件销售点;
非五十铃OEM是指原始设备制造商的零件和配件;(Meritor and Eaton)，
BVP是指作为“最具价值零件”销售的正品IAL零件和配件。
IAL保证在期限内按下表所列条件进行P&A。没有距离限制。
经销商或ASPO在新五十铃卡车上安装的P&A，在交付之前，由IAL的工厂保修3年。
本保修期包括在相关保修期内通过修理或由IAL选择更换的方式对任何P&A中的缺陷进行纠正。
应提供收据或其他购买证明，以核实任何P&A的购买日期。在计算周期时，与购买日期相关的是购买日期，而不是安装封堵弃井的时间。
| 由IAL认可的经销商安装的P&A:(零件和人工) | 由非ial认可的经销商安装的P&A安装到:(零件) | |||
| 五十铃卡车 | 非五十铃品牌汽车 | 五十铃卡车 | 非五十铃品牌汽车 | |
| 真正的五十铃P&A |
3年 | 12个月 | 12个月 | 12个月 |
| 非五十铃OEM P&A |
3年 | 12个月 | 12个月 | 12个月 |
| 五十铃BVP |
12个月 | 12个月 | 12个月 | 12个月 |
解释
经销商或ASPO在新车交付后安装的P&A享有3年质保。(零件及劳工)
如果经销商或ASPO将P&A安装在非五十铃品牌的车辆上(例如;日野、扶桑等)，保修期为12个月。(零件及劳工)
除经销商或ASPO以外的任何人安装的P&A均享有12个月的部分保修(无人工)。
IAL的保修延伸到非五十铃OEM安装到五十铃卡车和其他车辆，包括伊顿和美立特零件。
IAL的保修五十铃卡车配备非五十铃OEM由经销商或ASPO为3年。(零件及劳工)
如果非五十铃OEM由经销商或ASPO安装到非五十铃卡车的车辆上，保修期为12个月(零件和人工)。
如果OEM由经销商或ASPO以外的任何人安装到任何车辆上，包括五十铃卡车，保修期为12个月(仅限零件-无人工)。
BVP是为旧款五十铃卡车的车主生产的优质产品，这些卡车不再由IAL的工厂保修。
IAL保证从经销商或ASPO购买并安装到任何车辆的所有BVP，为期12个月(零件和人工)。
IAL保证从经销商或ASPO购买的所有BVP为期12个月(仅限零件)。
不符合IAL规范的零件和附件。
任何未经IAL批准的P&A或部件或附件，或不符合IAL工厂规格的部件或附件，以及与此类部件和附件的安装、拆卸、安装或重新安装相关的所有费用，均不具有IAL的任何保证。有关IAL规格的更多信息，请直接与IAL联系。
不由IAL分销的零件和附件，包括假冒或以前修理过的零件作为新物品转售，也不包括在任何IAL保修范围内。
为非预期用途而购买的零件和附件。
如果P&A用于非IAL设计或意图的应用程序中，除非IAL事先以书面形式通知，否则不适用保修。
保修除外(P&A)P&A -保修除外
轮胎(和适用的内胎)不在保修范围内。但是，它们可能由相关制造商承保。
电池自购买之日起保修12个月。但是，相关制造商可能会有额外的保修期。
伤害,保修不以任何方式涵盖下列损坏原因:
事故、火灾、盗窃或移动物体撞击车辆造成的损害。
工业沉降物、化学物质或密封剂造成的损害。
大气沉降物或洪水、冰雹、盐等造成的损害。
维修项目-维修项目，如刹车/离合器调整、更换滤清器、雨刮器橡胶等，这些都是正常车辆维修的一部分(请参阅维修计划)。这些项目将被覆盖到制造商缺陷的程度。
误用-保修不包括以下原因造成的损坏:
误用或滥用车辆或部件，如赛车、超载、误用部件或疏忽等;
在车辆或部件已知有缺陷后的操作。
未能进行适当的维修或保养。
使用不正确类型和等级的燃料、油、冷却剂或润滑油。
未经五十铃授权的任何一方对车辆或部件进行更改或改装。
未能按照五十铃的建议安装车身/设备或部件。
五十铃不销售的配件或配件。
因刮擦、石屑等引起的表面腐蚀或表面腐蚀。
由五十铃卡车授权经销商以外的人对车辆进行的任何工作，都是导致故障的合理原因。
在应用程序中使用的部件，而不是为其设计的部件。
如何提出索赔
如果任何货物的缺陷变得明显，业主/经营者必须做以下事情才能根据本保证提出有效索赔:
立即联系您的授权经销商，通知他们缺陷，并提供任何其他相关信息;
按照授权经销商的建议，安排将货物立即交付给授权经销商。(您应该注意，交付可能包括作为IAL五十铃援助计划的一部分。条件适用。详情请参阅《车主手册》中的相关信息);
如有必要，在货物交付前，应采取一切合理措施保护货物，使其在缺陷出现后不受进一步损害;向授权经销商交付货物是业主/经营者的责任;
业主/经营者将货物交付给授权经销商所产生的任何费用不包括在本保修范围内，但可能包括在IAL保修范围内。
只有由IAL授权的授权经销商进行的维修或任何其他工作是免费的。IAL也有申诉政策，如果业主/运营商对本保修项下索赔的任何方面不满意，请致电五十铃客户服务1800 035 640并讨论他们的申诉。